Garansi tiga tahun
Perlindungan berlaku selama tiga tahun untuk modul StarwayDram yang memenuhi syarat.
DUKUNGAN PURNAJUAL
Tiga tahun dukungan setelah pengiriman.
Jika modul StarwayDram mengalami kerusakan produk yang terkonfirmasi dalam garansi tiga tahun, kami menyediakan penggantian gratis. Hubungi kami sebelum mengembalikan barang agar masalah dapat ditinjau dan langkah selanjutnya diatur.
Penggantian gratis
Kami mengganti modul dengan kerusakan produk yang terkonfirmasi selama masa garansi.
Bantuan teknis
Bagikan konfigurasi sistem dan gejalanya agar kami membantu mengisolasi masalah.
PROSES LAYANAN
Cara meminta layanan
Kirim detail pesanan
Sertakan bukti pembelian, model SW atau label modul, dan gejala kerusakan.
Tinjau konfigurasi
Bagikan model server atau motherboard, CPU, BIOS, dan hasil uji. Tim kami akan meninjau gejalanya bersama Anda.
Atur penggantian
Setelah kerusakan produk dikonfirmasi, kami mengoordinasikan penggantian gratis dan petunjuk retur.